Khoa Xét Nghiệm Vinmec Hạ Long đạt chứng chỉ ISO 15189:2012

Ngày 5/12/2018, trong dịp kỷ niệm 2 năm thành lập, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Hạ Long đã đón nhận Chứng chỉ ISO 15189:2012 đối với khoa Xét nghiệm. Đến nay, Vinmec Hạ Long là một trong số ít các bệnh viện trên toàn quốc và Quảng Ninh đạt được chứng chỉ này cho đồng thời 3 chuyên khoa xét nghiệm: Huyết học, Sinh hóa và Vi sinh.

Khoa xét nghiệm Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Hạ Long được thành lập ngay từ khi vận hành bệnh viện. Khoa Xét nghiệm gồm 3 bộ phận: Huyết hoc – Truyền máu; Hóa sinh và Vi sinh.

Khoa được trang bị đầy đủ các thiết bị xét nghiệm đồng bộ và hiện đại: Hệ thống xét nghiệm sinh hóa – miễn dịch tự động; Hệ thống xét nghiệm Huyết học tự động; Máy cấy máu tự động; Máy định danh và làm kháng sinh đồ tự động,...

Từ năm 2017, với mục tiêu đẩy mạnh chất lượng dịch vụ xét nghiệm, nâng cao sự tin cậy của người bệnh, Khoa xét nghiệm, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Hạ Long đã tích cực xây dựng và hoàn thiện về tổ chức nhân sự, hệ thống các quy trình kỹ thuật, quản lý kết quả, làm chủ trang thiết bị hiện đại,... để đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ năm sao và đạt tiêu chuẩn ISO 15189:2012 để trở thành khoa Xét nghiệm cung cấp các dịch vụ xét nghiệm: “Chính xác, kịp thời, khách quan và tin cậy”.

Văn phòng công nhận chất lượng (Bộ Khoa học công nghệ) đã trang trọng trao chứng chỉ ISO 15189:2012 cho Khoa Xét nghiệm Vinmec Hạ Long.

Để vận hành hiệu quả hệ thống máy xét nghiệm, đáp ứng các dịch vụ xét nghiệm đảm bảo “chính xác, kịp thời, khách quan và tin cậy”, cán bộ nhân viên khoa Xét nghiệm Vinmec Hạ Long đã quyết tâm xây dựng hệ thống quản lý chất lượng xét nghiệm đáp ứng các tiêu chuẩn của ISO 15189:2012 - Hệ thống quản lý chất lượng xét nghiệm toàn diện cả 3 quá trình trước xét nghiệm, trong xét nghiệm và sau xét nghiệm. Mục tiêu là có thể cung cấp kết quả nhanh và chính xác nhất cho người bệnh, giúp các bác sĩ thực hiện điều trị hiệu quả.

Với những nỗ lực vượt bậc, khoa Xét nghiệm đã được công nhận đạt chứng chỉ ISO 15189: 2012 vào ngày 29/11/2018 sau 1,5 năm “khởi động”, hoàn toàn không cần phải thuê chuyên gia tư vấn bên ngoài.

Kỹ thuật viên đang thực hiện kỹ thuật trên Hệ thống máy xét nghiệm sinh hóa miễn dịch tự động.

Khoa Xét nghiệm Vinmec Hạ Long đã đặt mục tiêu rất thách thức là có thể đạt chứng chỉ ISO ISO 15189:2012 chỉ sau 1,5 năm hoạt động. Với sự dẫn dắt của Trưởng khoa xét nghiệm TS.BS Đoàn Thị Hồng Hạnh - chuyên gia hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xét nghiệm và là chuyên gia tư vấn, đánh giá chất lượng phòng xét nghiệm của Bộ Y tế, Khoa đã “cán đích” đúng thời hạn. Vừa đảm bảo đáp ứng các dịch vụ xét nghiệm cho khách hàng, vừa tự xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng xét nghiệm hiệu quả và cán đích đúng thời hạn, đây là một thành công đáng tự hào của Khoa. Sự kiện Khoa Xét nghiệm Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Hạ Long đạt chứng chỉ ISO 15189: 2012 một lần nữa khẳng định chất lượng dịch vụ y tế an toàn và hiệu quả điều trị mà Vinmec Hạ Long đã cam kết ngay từ ngày đầu tiên đi vào hoạt động - TS.BS Phạm Hồng Hà – GĐ Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Hạ Long chia sẻ.

Tiêu chuẩn ISO 15189:2012 là gì?

• ISO 15189:2012 (tương đương Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 15189:2014) là tiêu chuẩn quy định các yêu cầu về năng lực và chất lượng đối với các phòng xét nghiệm y tế. Tiêu chuẩn này được xây dựng dựa trên các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO/IEC 17025 và ISO 9001, ngoài ra bổ sung thêm các yêu cầu riêng về đảm bảo chất lượng trong lĩnh vực thử nghiệm y tế.
• Tiêu chuẩn ISO 15189: 2012 “Phòng xét nghiệm y tế - Các yêu cầu về chất lượng và năng lực” đã được ban hành ngày 01/11/2012 thay thế cho tiêu chuẩn ISO 15189: 2007 áp dụng trước đó. Phiên bản mới có thêm nhiều tiêu chí chặt chẽ, từng bước nâng cao chất lượng chuyên môn và năng lực quản lý.
• ISO 15189 bao gồm 15 yêu cầu về quản lý tương tự các yêu cầu về quản lý trong tiêu chuẩn ISO/IEC 17025 hay các yêu cầu về hệ thống quản lý trong ISO 9001:2008 và 10 yêu cầu kỹ thuật liên quan đảm bảo chất lượng trong hoạt động xét nghiệm như: Năng lực, tay nghề cán bộ xét nghiệm; kiểm soát điều kiện môi trường; kiểm soát thiết bị xét nghiệm; công tác chuẩn bị trước khi xét nghiệm; kiểm soát quá trình thực hiện xét nghiệm,...