......

Vinmec Đà Nẵng kịp thời ứng cứu giúp nữ du khách nước ngoài thoát khỏi “cửa tử” đột quỵ

Nhờ sự ứng cứu kịp thời và chuyên nghiệp, Khoa Cấp cứu Bệnh viện Vinmec Đà Nẵng đã giúp nữ du khách người New Zealand thoát khỏi “cửa tử” khi bất ngờ lên cơn đột quỵ tại khách sạn.

Vào lúc 20:30 ngày 05/07/2109, khoa cấp cứu bệnh viện Vinmec Đà Nẵng nhận được điện thoại của lễ tân khách sạn Hadana Boutique yêu cầu hỗ trợ cấp cứu 1 khách nước ngoài là chị England Marjorie Lynne, Quốc tịch New Zealand.

Bác sĩ trực đã kết nối điện thoại với chồng của khách, khai thác nhanh thông tin và được biết rằng khách đột ngột xuất hiện tình trạng nói khó và bị tê nửa người bên trái. Nghi ngờ bệnh nhân rất có khả năng bị đột quỵ, khoa cấp cứu đã điều xe Ambulance cùng 1 đội cấp cứu ngoại viện đến khách sạn xử trí ban đầu và đón khách về bệnh viện Vinmec. Đồng thời Bác sĩ trực cấp cứu cũng báo động cho đội cấp cứu đột quỵ trong tư thế sẵn sàng tiếp nhận và can thiệp cho người bệnh. Bệnh nhân được đưa về khoa cấp cứu lúc 21:15.

Khám nhanh tại khoa cấp cứu ghi nhận bệnh nhân có tiền sử tăng huyết áp, suy tuyến giáp, mất ngủ mạn tính, gia đình có 3 người thân từng bị đột quỵ. bệnh nhân bắt đầu xuất hiện triệu chứng của tai biến mạch máu não thoáng qua lúc 20:25 tối 5/7/1029. Khám hiện tại bệnh nhân chỉ còn tê vùng mặt, không có dấu thần kinh khu trú. Sau khi lấy máu kiểm tra xét nghiệm, bệnh nhân được chụp MRI sọ não với kết quả nhồi máu đa ổ nhỏ nằm rải rác bán cầu não phải.

Khoa cấp cứu đã hội chẩn với các bác sĩ nội thần kinh đột quỵ thống nhất phương án điều trị nội khoa huyết áp, điều trị các yếu tố nguy cơ. Trong quá trình lưu theo dõi tại khoa cấp cứu, bệnh nhân bị tái phát các triệu chứng của đột quỵ do vậy bệnh nhân được chuyển lên khoa ICU để theo dõi và điều trị tiếp.

Bác sĩ Nguyễn Thái Trí đã theo dõi, điều trị, giải thích cặn kẽ tình trạng cũng như động viên an ủi người bệnh thường xuyên trong suốt thời gian nằm viện. Sau 5 ngày điều trị tích cực, kết hợp với tập phục hồi chức năng, bệnh nhân phục hồi rất tốt và đã được xuất viện.

Trong suốt thời gian nghỉ ngơi tại khách sạn trước khi về nước, bệnh nhân thường xuyên được Bác sĩ Trí đến thăm và gọi điện hỏi thăm bệnh nhân hằng ngày.

Trước khi về nước ông Stuart England - chồng của bệnh nhân nói rằng: Tôi không thể diễn tả hết bằng lời với sự khen ngợi và lòng biết ơn đến Bác sĩ Nguyễn Thái Trí - Trưởng khoa hồi sức cấp cứu và đội ngũ của ông ấy. Vợ tôi may mắn được đến một bệnh viện hiện đại, trang thiết bị quá tốt, đội ngũ nhân viên thì giao tiếp tiếng anh rất tốt, và dĩ nhiên là rất chuyên nghiệp.

Bệnh nhân Lynne và bác sĩ Trí
Chị England Marjorie Lynne hồi phục sau ca hồi sức cấp cứu đột quỵ

Dưới đây là bức thư cảm ơn của vợ chồng ông Stuart England gửi đến bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Đà Nẵng sau khi điều trị thành công:

Nguyên văn bức thư:

“Da Nang was our last destination in Vietnam before heading home to NZ. When out if the bkue I suffered TIA followed by a mild stroke.
I was taken to the emergency department at Vinmec International Hospital by ambulance where I was immediately assessed by 2 doctors who both spoke English; they listened, questioned and reassured that all would be fine.
Looking back I feel incredibly lucky to have been taken to such a modern, well equipped, state of the art hospital. As we only spoke English we would been really stuck without a translator. In the end I stayed 7 nights, the first 2 in Emergency and 5 in Intensive Care.
Dr Nguyen Thai Tri is Head of Emergency and ICU oversaw my care , visiting me several times a day, always explaining what was happening and reassuring me I would be fine.
While my husband was finding our Insurance company challenging Tri happily liased with them, providing assessment notes and planning for my return home once I was well enough to return. Tri insisted I would need to have the assistance of a nurse during the journey and needed to travel business class so I could sleep.
Words cannot express my praise and gratitude we feel for Tri and his team. Everyone was very professional but sensitive and caring. Once released from hospital I needed to stay in a hotel for 4 more nights while my travel plans were finalized and Tri visited me there and kept in daily contact.
To those I met during my stay. Thanks so much.

Lynne England”.

Dịch thư:

“Đà Nẵng là điểm đến cuối cùng trước khi về quê nhà New Zealand của chúng tôi. Không ai ngờ tôi sẽ bị Tai biến thoáng qua sau một cơn đột quỵ. Xe cứu thương đưa tôi vào bệnh viện Quốc tế Vinmec Đà Nẵng, nơi có hai bác sĩ nói tiếng Anh thăm khám tôi ngay lập tức; họ lắng nghe, đặt câu hỏi và làm tôi yên lòng rằng tất cả sẽ ổn thôi.

Nhìn lại những điều vừa qua, tôi cảm thấy mình vô cùng may mắn được đưa vào một bệnh viện hiện đại, trang bị tốt, và mới như vậy. Bởi vì chúng tôi chỉ nói được tiếng Anh, nếu không có phiên dịch, thật sự chúng tôi sẽ mắc kẹt ở đây mất. Cuối cùng, tôi nằm viện bảy ngày, hai đêm đầu ở khoa Cấp cứu và năm đêm còn lại ở khoa Hồi sức tích cực.

Bác sĩ Nguyễn Thái Trí – trưởng khoa Hồi sức Cấp cứu luôn giám sát quá trình điều trị của tôi, thăm tôi nhiều lần trong ngày, luôn luôn giải thích cho tôi tình hình tiến triển và làm tôi vững lòng rằng tôi sẽ khỏe lại.

Trong khi chồng tôi gặp rất nhiều khó khăn khi làm việc với công ty bảo hiểm, thì bác sĩ Trí liên lạc với họ một cách dễ dàng, cung cấp các thông tin đánh giá tình trạng của tôi và sắp xếp để tôi về nhà khi tôi đủ sức khỏe. Bác Trí nhấn mạnh rằng tôi sẽ cần có sự hỗ trợ của một y tá trong suốt hành trình và cần ngồi ghế hạng thương gia để tôi có thể ngủ.

Không lời nào có thể diễn tả sự khen ngợi và lòng biết ơn của chúng tôi dành cho bác sĩ Trí và đội ngũ y tế của ông ấy. Mọi người đều rất chuyên nghiệp nhưng lại vô cùng tinh tế và chu đáo. Sau khi xuất viện, Bác sĩ Trí đã đến thăm tôi và giữ liên lạc hàng ngày khi tôi ở lại khách sạn thêm bốn đêm nữa dù kế hoạch du lịch đã kết thúc.

Gửi đến những người tôi đã gặp suốt thời gian nằm viện, xin cảm ơn các bạn rất nhiều.

Lynne England”.

601 lượt đọc

Dịch vụ từ Vinmec

Bài viết liên quan