Cảm xúc là một phần rất quan trọng trong cuộc sống của chúng ta. Nhưng đôi khi, việc thể hiện nó như thế nào lại làm cho chúng ta đau đầu, cảm thấy phức tạp và làm người xung quanh thấy khó hiểu. Hiểu và biết cách đặt tên đúng cho các cảm xúc của con người là điều cần thiết để bạn diễn đạt đúng cảm xúc của mình.

Trí tuệ cảm xúc quản lý cảm xúc của chính bạn theo những cách tích cực để giảm bớt căng thẳng, giao tiếp hiệu quả, đồng cảm với người khác... Trí tuệ cảm xúc giúp bạn xây dựng các mối quan hệ bền chặt và thành công hơn, đạt được các mục tiêu công việc.

EQ là thuật ngữ được viết tắt từ một tên tiếng anh đầy đủ là Emotional Quotient, tức chỉ số trí tuệ cảm xúc. Trong khoa học, chỉ số này được sử dụng để đánh giá khả năng tưởng tượng và mức độ sáng tạo ở mỗi cá nhân. Đồng thời, một số nghiên cứu đã chứng minh và phân chia rõ từng khoảng trí tuệ cảm xúc dựa trên chỉ số của EQ test.