Chúng ta thường quan tâm và trau dồi hàng loạt kỹ năng ngoài kia như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng phản biện... Đúng vậy, rất nhiều kỹ năng cần thiết mà ta phải theo đuổi để hoàn thiện bản thân. Nhưng có một sự thật rằng con người ta thường bỏ quên một thứ kỹ năng quan trọng ẩn sâu bên trong, thứ điều khiển được mọi cảm xúc và hành vi của bản thân mình đó chính là kỹ năng nội tâm.