Hướng dẫn kết nối Hồ sơ y tế và sổ tiêm chủng trên ứng dụng MyVinmec

Hồ sơ y tế và sổ tiêm chủng trên ứng dụng MyVinmec

MyVinmec là một trong những ứng dụng hỗ trợ người bệnh trên di động đầu tiên tại Việt Nam. Ngay khi ra mắt bản đầu tiên, hệ thống đã tích hợp tính năng kết nối với hồ sơ y tế, sổ tiêm chủng của khách hàng và người thân, giúp người dùng chủ động cập nhật tra cứu và cập nhật các thông tin thăm khám, điều trị bệnh và lịch tiêm chủng.

Bài viết sau sẽ hướng dẫn chi tiết các thao tác kết nối Hồ sơ y tế và sổ tiêm chủng trên ứng dụng My Vinmec. Tính năng này chỉ dành cho các khách hàng/người thân khách hàng đã từng thăm khám tại Vinmec.

1. Kết nối hồ sơ y tế

1.1 Kết nối hồ sơ cá nhân

  • Bước 1: Sau khi đăng ký, khách hàng điền đầy đủ và chính xác thông tin các thông tin cá nhân (Họ và tên, ngày tháng năm sinh số điện thoại, giới tính) và ấn “Hoàn tất”.

Lưu ý: Các thông tin cá nhân của khách hàng điều trên ứng dụng phải khớp với các thông tin khách hàng đã đăng kí tại Vinmec.

  • Bước 2: Truy cập mục “Hồ sơ” và chọn “Kết nối hồ sơ y tế”. Hệ thống sẽ tự gửi mã OTP về số điện thoại khách hàng.
  • Bước 3: Nhập mã OTP từ tin nhắn và chọn “Xác nhận”. Việc kết nối đã hoàn thành.
  • Bước 4: Kiểm tra lại bằng cách mở màn hình “Hồ sơ”, nếu đã thấy xuất hiện “Mã y tế” màu xanh nghĩa là bạn đã kết nối thành công.
Các bước kết nối hồ sơ y tế cá nhân trên ứng dụng MyVinmec.
Các bước kết nối hồ sơ y tế cá nhân trên ứng dụng MyVinmec.

Xin lưu ý thêm:

(*) Chưa có xác nhận kết nối thành công: Trong trường hợp đã hoàn thành ở bước 3 nhưng sang bước 4 kiểm tra lại chưa có xuất hiện “Mã y tế” bạn vui lòng thử lại từ đầu theo hướng dẫn.

(**) Sau khi tạo hồ sơ (hoàn thành Bước 1 theo hướng dẫn) không thấy hiển thị nút Kết nối hồ sơ y tế:

    • Khách hàng truy cập vào Chi tiết tại phần Thông tin cá nhân để kiểm tra lại các thông tin bắt buộc, đảm bảo chính xác so với thông tin đã kê khai khi đến khám tại Vinmec.
    • Tại trường Họ và tên, khách hàng cần nhập đầy đủ họ và tên bằng Tiếng Việt có dấu.
    • Nếu thông tin trên MyVinmec đã kê khai chính xác nhưng vẫn không xuất hiện nút Kết nối hồ sơ y tế, quý khách hàng vui lòng liên hệ với số tổng đài của các Bệnh viện Vinmec để được hỗ trợ.

1.2 Kết nối hồ sơ y tế của người thân

  • Bước 1: Mở mục “Hồ sơ”, kéo xuống dưới để tìm đến mục “Hồ sơ người thân”. Chọn “Thêm hồ sơ” và chọn “Quét mã” hoặc “Nhập liệu”.
  • Nếu chọn “Quét mã” bạn có thể cấp quyền cho ứng dụng để chụp ảnh và nhận diện mã hoặc nhập bằng tay. Mã khách hàng gồm 1 dãy số in trong tem dán trên các hồ sơ, phiếu khám của khách hàng.
  • Nếu chọn “Nhập liệu”: bạn cần nhập đầy đủ thông tin người thân tại các trường có điền dấu sao màu đỏ (họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, giới tính, mối quan hệ) và chọn “Hoàn tất”.
  • Bước 2: Chọn Kết nối hồ sơ y tế.
  • Bước 3: Nhập mã OTP gửi về số điện thoại của khách hàng.
  • Bước 4: Ở màn hình Hồ sơ, nếu xuất hiện Mã y tế xanh là đã kết nối thành công.
Các bước kết nối hồ sơ y tế người thân trên ứng dụng MyVinmec.
Các bước kết nối hồ sơ y tế người thân trên ứng dụng MyVinmec.

2. Kết nối sổ tiêm chủng

2.1. Hồ sơ tiêm chủng của cá nhân

  • Sau khi khách hàng kết nối hồ sơ y tế thành công và đã từng tiêm vacxin tại Vinmec thì Hồ sơ tiêm chủng của cá nhân sẽ được tự động cập nhật trong ứng dụng. Khách hàng tự tra cứu bằng cách nhấp vào “Sổ tiêm” từ trang chủ và xem chi tiết trong danh sách “Thành viên.
  • Để kết nối Hồ sơ y tế cá nhân: Khách hàng xem lại hướng dẫn phía trên.

2.2. Hồ sơ tiêm chủng của người thân

Bước 1: Khách hàng kết nối Hồ sơ y tế người thân như hướng dẫn phía trên.

Bước 2: Kết nối sổ tiêm chủng:

  • Truy cập mục “Sổ tiêm” từ Trang chủ, chọn “Thêm”, Chọn tên người thân muốn kết nối sổ tiêm chủng và chọn “Thêm thành viên” để hoàn tất.
  • Sau khi chọn Thêm thành viên, hệ thống sẽ hiển thị thông báo thêm thành viên thành công và màn hình chính của Lịch tiêm chủng sẽ hiển thị những thành viên đã được thêm thành công.
Các bước kết nối sổ tiêm chủng người thân trên ứng dụng MyVinmec
Các bước kết nối sổ tiêm chủng người thân trên ứng dụng MyVinmec

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thao tác, vui lòng liên hệ tổng đài Vinmec để được hỗ trợ.

Để được tư vấn trực tiếp, Quý Khách vui lòng bấm số HOTLINE hoặc đăng ký trực tuyến TẠI ĐÂY. Ngoài ra, Quý khách có thể Đăng ký tư vấn từ xa TẠI ĐÂY

5 lượt đọc

Dịch vụ từ Vinmec