Sướng như đi… viện

13/03/2012
309fa77712f3827ab2d8dc369c1d757b.jpg

Cực khổ như đi viện là quan niệm thường trực trong suy nghĩ nhiều người nhưng mô hình bệnh viện khách sạn với những tiêu chuẩn phục vụ theo phong cách 5 sao sẽ thay đổi hoàn toàn quan niệm đó. Đây là nỗ lực mà nhiều doanh nghiệp tư nhân đang cố gắng thực hiện với việc đầu tư mạnh vào các bệnh viện hạng sang

Cách đây 10 năm, người Hà Nội đã hào hứng chào đón bệnh viện đầu tiên đạt tiêu chuẩn quốc tế với phong cách phục vụ tốt hơn so với các bệnh viện thông thường. Tuy nhiên, sau 10 năm, nhu cầu thụ hưởng dịch vụ y tế không còn dừng ở mức tốt nữa mà còn mong muốn thật hoàn hảo.Đó là lúc các bệnh viện hạng sang với xu hướng “khách sạn hóa” trong cung cấp dịch vụ ra đời.

Khách sạn… hóa


Mở đầu cho xu hướng này là Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec với mô hình bệnh viện khách sạn. Lần đầu tiên tại Việt Nam, một bệnh viện mà toàn bộ 600 phòng đơn, được trang bị đầy đủ những thiết bị giải trí sang trọng và hiện đại theo tiêu chuẩn của khách sạn 5 sao như ti vi LCD, tủ lạnh, truyền hình cáp, Internet tốc độ cao, tủ quần áo, nhà tắm, nhà vệ sinh riêng biệt….

Bên cạnh cơ sở vật chất, phong cách phục vụ tại Vinmec cũng hoàn toàn được “khách sạn hóa” với đội ngũ điều dưỡng viên vừa giỏi nghiệp vụ, vừa thành thục các kỹ năng của nhân viên resort. Mọi nhu cầu của người bệnh trong quá trình điều trị, bao gồm vệ sinh, thuốc, cho tới ăn uống và nghỉ ngơi đều được đáp ứng một cách tốt nhất. Đặc biệt, các suất ăn của bệnh nhân do đích thân đầu bếp của khách sạn 5 sao chuẩn bị theo chỉ định của bác sĩ dinh dưỡng và được phục vụ tại phòng đúng phong cách khách sạn. Và nếu người bệnh cần thêm gì, chỉ cần bấm vào hộp đàm thoại tại đầu giường, mọi nhu cầu sẽ được phục vụ tận nơi.

Tiếp sức từ
Vingroup

Nhưng trên hết, điều khiến Vinmec là bệnh viện chứ không phải khách sạn chính là chất lượng khám chữa bệnh. Nhờ sự tiếp sức từ nhà đầu tư Vingroup, Vinmec là bệnh viện đầu tiên sở hữu hệ thống máy móc thiết bị y khoa hiện đại và đồng bộ. Những thiết bị tối tân có tính quyết định trong chẩn đoán và điều trị sớm các bệnh ung thư, tim mạch, thần kinh, các khối u… như hệ thống máy chụp CT 128 lát cắt, cộng hưởng từ MRI 3.0 Tesla, chụp mạch số hóa mà chỉ vài  bệnh viện lớn sở hữu đều đã hiện diện tại Vinmec. Vinmec cũng là bệnh viện duy nhất tại Việt Nam hiện có Phòng mổ cấp cứu “hiện đại, khép kín” được trang bị đầy đủ máy móc hiện đại và đồng bộ như siêu âm, nội soi, X.Quang…. ngay trong phòng và cho phép bác sĩ các chuyên khoa cùng lúc phối hợp phẫu thuật, mang lại cơ hội sống sót rất cao cho người bệnh.Tuy nhiên, khác với hình dung của mọi người về chi phí “khủng” tại bệnh viện 5 sao. Bảng giá dịch vụ tại Vinmec chỉ tương đương các bệnh viện tư trên địa bàn Hà Nội và thấp hơn nhiều nếu so với các bệnh viện đẳng cấp tương đương tại nước ngoài.

“Giá này quá rẻ so với dịch vụ 5 sao”, chị Thanh Châu, một bệnh nhân đang điều trị tại khoa nội tiết cho biết. Là chuyên viên của một công ty đa quốc gia, chị Châu đã trải nghiệm dịch vụ y tế của nhiều nước khác nhau và theo chị mức giá trung bình của Vinmec chỉ bằng khoảng 50% so với mức giá đi khám chữa bệnh ở Singapore hay Thái Lan. “Tôi thích những mô hình thế này vì chúng tôi trả tiền và được hưởng những dịch vụ y tế xứng đáng”, chị Châu cho biết.

Cũng như các khách sạn 5 sao, Vinmec không chỉ chăm sóc khách hàng trong thời gian đến điều trị mà còn chăm sóc lâu dài với hệ thống thẻ khách hàng thân thiết Vincare. Đây là một ưu thế của Vinmec nhằm cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe phù hợp với nhiều đối tượng, nhiều độ tuổi và các mức thu nhập khác nhau.













Phong cách chữa bệnh mới

Ngoài chương trình thẻ hội viên với những ưu đãi chưa từng có đó, khách hàng có thể chọn những gói dịch vụ riêng lẻ với chi phí rất hợp lý như kiểm tra sức khỏe tổng quát trị giá 2 triệu đồng, tầm soát ung thư trị giá 1,5 triệu đồng…

Có thể thấy rằng, với việc ra đời những bệnh viện tư thực sự có quy mô và chất lượng như Vinmec, người bệnh sẽ có thêm nhiều phương án lựa chọn. Đại diện chủ đầu tư, ông Lê Khắc Hiệp chia sẻ “Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec ra đời góp phần thỏa tâm nguyện ấp ủ từ lâu của các l ãnh đạo Tập đoàn. Đó là khát vọng đem đến một phong cách khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe đẳng cấp quốc tế cho người Việt. Vậy là từ nay, Vingroup có thể tự hào, bên cạnh các công trình bất động sản cao cấp, những spa sang trọng, những khách sạn đẳng cấp, chúng tôi đã có n ơi chăm sóc sức khỏe 5 sao phục vụ người Việt ”.

Nhân dịp khai tr ương, từ 7/1- 7/4/2012:

Tặng 20% phí Thẻ Hội viện VINCARE

Tặng 20% phí Dịch vụ (Chương trình không áp dụng đối với thuốc và vật tư tiêu hao)

Gói khám sức khỏe tổng quát tại Vinmec

·         Gói Tiêu chuẩn (17-35 tuổi): 2 triệu đồng

·         Gói Nâng cao (35-50 tuổi): 4 triệu đồng

·         Gói Toàn diện (50 tuổi trở lên): 5,5 triệu đồng

·         Gói Đặc biệt (riêng cho Nam-Nữ): 7 triệu đồng







Vingroup

Bài viết này được viết cho người đọc tại Hồ Chí Minh.