[Tiếng Việt] Kính gửi Quý khách hàng,
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Vinmec và các thành viên trong Hệ sinh thái Vingroup. Gần đây xuất hiện một số hiện tượng giả mạo nhân viên và website của các Công ty trong Tập đoàn Vingroup nhằm thu thập thông tin cá nhân của khách hàng và trục lợi tài chính. Để đảm bảo quyền lợi của Quý khách, Vinmec xin đưa ra một số khuyến nghị như sau:
1. Cẩn trọng với các thủ đoạn giả mạo: Đối tượng lừa đảo có thể giả mạo là người lao động hoặc người nắm giữ các chức vụ quản lý cấp cao hoặc cổ đông của Vinmec hoặc các Công ty trong Tập đoàn Vingroup, kêu gọi góp vốn đầu tư vào Quỹ đầu tư/Quỹ huy động vốn/Qũy phúc lợi của Vinmec hoặc Vingroup; hoặc lừa đảo về khả năng giới thiểu tuyển dụng vào Vinmec và yêu cầu nộp một số tiền ban đầu…thông qua các trang web giả mạo.
2. Không cung cấp thông tin nhạy cảm: Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, hoặc mật khẩu trên các website không rõ nguồn gốc. Vinmec không bao giờ gửi email, tin nhắn sms hay liên lạc tới Quý khách nhằm yêu cầu cung cấp các thông tin về username, mật khẩu của tài khoản cá nhân và/hoặc tài khoản ngân hàng.
3. Nhận diện website chính thức của Vinmec: Vinmec chỉ sở hữu duy nhất một website là vinmec.com. Tất cả các địa chỉ website khác với địa chỉ nêu trên đều là giả mạo và Vinmec không chịu trách nhiệm với nội dung, các hành động và/hoặc hệ quả có thể xảy ra tại các website giả mạo.
4. Xác minh thông tin khi có nghi ngờ: Nếu có nghi ngờ một trang web giả mạo, quý khách vui lòng liên hệ với Vinmec qua các hotline liên hệ để được hỗ trợ.
Liên hệ với chúng tôi | Vinmec
Ngoài ra, theo Bộ Thông tin và Truyền thông khuyến cáo, người dân trước khi sử dụng dịch vụ, giao dịch trên Internet, hãy tra cứu thông tin về website bằng cách nhắn tin miễn phí theo cú pháp TCTM <tên miền hoặc link website> gửi 156 hoặc tra cứu tại: https://tracuutenmien.gov.vn. Thông qua tra cứu trên hệ thống tra cứu thông tin tên miền, người sử dụng dịch vụ Internet có thể nhận diện, xác thực nguồn thông tin chính thức.
Tuyên bố giới hạn trách nhiệm:
Các công cụ, biện pháp nhận diện và phòng tránh website giả mạo mà Vinmec đề cập trong bất cứ trường hợp nào chỉ mang tính chất tham khảo. Vinmec không thể đảm bảo việc sử dụng các công cụ, biện pháp này có thể giúp nhận diện và phòng tránh tuyệt đối tất cả các website giả mạo cũng như các hậu quả mà website giả mạo có thể gây ra. Trong mọi trường hợp, Vinmec không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất và thiệt hại nào, trực tiếp hay gián tiếp, bao gồm nhưng không giới hạn bởi các tổn thất và thiệt hại phái sinh, tổn thất thông tin hay tổn thất tài chính, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bất cứ bên nào truy cập, sử dụng, dẫn chiếu hoặc khai thác website giả mạo và thông tin từ website giả mạo.
Trân trọng.

[ENGLISH]
WARNING: FRAUDULENT AND IMITATION WEBSITES
Dear Valued Customers,
Thank you for trusting Vinmec and the Vingroup Ecosystem. Recently, there have been cases of individuals impersonating employees or creating fake websites of Vingroup companies to collect customers' personal information and gain financial benefits. To protect your rights, please carefully review the following guidelines:
1. Be cautious of fraudulent schemes
Scammers may pretend to be Vinmec employees, senior managers, or shareholders to solicit investments in funds such as Investment Funds, Capital Mobilization Funds, or Welfare Funds. They may also promise recruitment opportunities at Vinmec in exchange for an upfront payment via fake websites.
2. Protect your sensitive information
Never share personal information, bank account details, or passwords on suspicious websites. Vinmec will never request your username, password, or bank account information via email, SMS, or other forms of contact.
3. Recognize Vinmec's official website
Vinmec's only official website is vinmec.com. Any other website is fake. Vinmec is not responsible for the content, actions, or consequences arising from these fake websites.
4. Verify suspicious information
If you suspect a website is fraudulent, contact Vinmec through its official hotline for support.
Additionally, as recommended by the Ministry of Information and Communications:
- Verify website authenticity by texting TCTM <domain name or website link> to 156 for free.
- Alternatively, check website details at https://tracuutenmien.gov.vn.
These tools allow you to confirm the authenticity of websites before using their services or conducting transactions.
Disclaimer
The tools and methods provided by Vinmec to detect and avoid fraudulent websites are for reference only. While they can reduce risks, they cannot guarantee complete protection against fake websites or their consequences. Vinmec is not responsible for any losses, including financial or informational damages, caused by the use of or reference to fake websites.
Sincerely,
Vinmec Healthcare System