Quản trị bệnh viện vừa trở thành chủ đề trung tâm của một diễn đàn do Hệ thống Y tế Vinmec, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) và Hiệp hội Bệnh viện tư nhân Việt Nam phối hợp tổ chức, quy tụ 150 lãnh đạo bệnh viện trên cả nước.
Bằng cách kết nối các chuyên gia và tạo không gian chia sẻ mô hình quản trị hiệu quả, Vinmec một lần nữa khẳng định vai trò tiên phong trong việc lan tỏa tri thức, đồng hành cùng cộng đồng y tế nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
Quy tụ đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, cập nhật xu hướng quản trị bệnh viện hiện đại
Diễn ra trong 4 tuần, từ cuối tháng 6 đến giữa tháng 7, tại Vinmec Times City (Hà Nội) và Vinmec Ocean Park 2 (Hưng Yên), diễn đàn kết hợp các phiên chuyên đề với hoạt động kiến tập thực tế. Cách tổ chức này giúp lãnh đạo bệnh viện vừa tiếp cận xu hướng quản trị bệnh viện mới, vừa có cơ hội trao đổi trực tiếp kinh nghiệm điều hành với chuyên gia ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
Mở đầu diễn đàn, PGS.TS Trần Đình Thiên - nguyên Viện trưởng Viện Kinh tế Việt Nam - mang đến góc nhìn về tác động của bối cảnh kinh tế vĩ mô và chính sách đối với hoạt động quản trị bệnh viện.
“Ngành y đang bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ dưới tác động của những thay đổi về kinh tế, chính sách và nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân. Trong bối cảnh đó, năng lực quản trị sẽ trở thành yếu tố quyết định khả năng thích ứng và phát triển bền vững của mỗi bệnh viện. Muốn đi xa, các cơ sở y tế không chỉ cần đầu tư vào chuyên môn, mà còn phải xây dựng tư duy quản trị hiện đại và tầm nhìn chiến lược”, PGS.TS Trần Đình Thiên nhấn mạnh.
Tiếp nối mạch chia sẻ mang tính chiến lược, GS.TTND.AHLĐ Nguyễn Anh Trí - người sáng lập Hệ thống Y tế MEDLATEC - đúc kết những bài học từ hành trình khởi nghiệp và điều hành một hệ thống y tế tư nhân ngay từ những ngày đầu.
ThS. Huỳnh Minh Quốc - CEO Công ty ISC Việt Nam - giới thiệu kinh nghiệm ứng dụng mô hình Quản trị tinh gọn Lean 4.0, giải pháp từng giúp nhiều doanh nghiệp tăng tới 30% hiệu suất vận hành. Trong khi đó, TS. Trần Phương Lan - Chủ tịch HĐQT Công ty DXCON - cùng chuyên gia đến từ Qualtrics (Hoa Kỳ) giới thiệu phương pháp đo lường và nâng cao trải nghiệm người bệnh theo tiêu chuẩn quốc tế.
Vinmec trực tiếp góp phần xây dựng nội dung chuyên môn
Không chỉ là đơn vị đồng tổ chức, Vinmec còn trực tiếp tham gia kiến tạo nội dung chuyên môn của diễn đàn. Đội ngũ lãnh đạo cấp cao của hệ thống đã chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong quản trị bệnh viện, từ xây dựng mô hình quản trị hiện đại, quản lý chất lượng đến nâng cao trải nghiệm người bệnh - mang đến nhiều góc nhìn giá trị cho các nhà quản lý y tế tham dự.
Trong chuyên đề về “Quản trị hệ thống bệnh viện và quản lý chất lượng”, ông Nguyễn Huy Ngọc - Phó tổng giám đốc Khối Hỗ trợ Vinmec - nhấn mạnh:
“Quản trị bệnh viện không chỉ là tối ưu quy trình vận hành, mà còn là xây dựng một hệ thống lấy chất lượng và an toàn người bệnh làm trọng tâm. Muốn phát triển bền vững, đặc biệt trong mô hình chuỗi, cần có các tiêu chuẩn thống nhất, cơ chế phân quyền rõ ràng và văn hóa cải tiến liên tục để hệ thống có thể vận hành hiệu quả, không phụ thuộc vào một cá nhân. Khi đội ngũ chuyên môn và vận hành phối hợp nhịp nhàng trên nền tảng quản trị chuẩn hóa, bệnh viện sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động, đồng thời mang đến trải nghiệm điều trị tốt hơn cho người bệnh”.
Khép lại chuỗi chuyên đề, GS.TS.BSCKII Đoàn Quốc Hưng - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Ocean Park 2 - giới thiệu lộ trình xây dựng mô hình hệ thống y tế hàn lâm gắn với đào tạo lâm sàng, hướng tới phát triển bệnh viện thành trung tâm điều trị, nghiên cứu và đào tạo.
Song song với các phiên chia sẻ, hoạt động kiến tập tại Vinmec Times City và Vinmec Ocean Park 2 giúp học viên trực tiếp quan sát quy trình vận hành và hệ thống quản trị đang được triển khai tại đây, qua đó kết nối giữa lý thuyết và thực tiễn.
Chia sẻ về những giá trị nhận được sau khóa học, TS.BS Đặng Ngọc Trâm - Đại diện Trung tâm Nha khoa, tham gia chương trình - cho biết: “Điều tôi tâm đắc nhất sau khóa học là những vướng mắc trong quá trình quản lý bệnh viện đã được giải đáp một cách hệ thống và thực tiễn. Không chỉ được cập nhật các kiến thức về quản trị tinh gọn, chiến lược, nhân sự hay chuyển đổi số, tôi còn học được rất nhiều từ kinh nghiệm thực tế của các chuyên gia và mô hình vận hành của Vinmec. Đây là hành trang giúp tôi tự tin hơn trong vai trò lãnh đạo, đồng thời có thêm định hướng để phát triển hệ thống y tế của mình theo hướng bền vững và lấy người bệnh làm trung tâm”.
Thông qua việc phối hợp tổ chức diễn đàn và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, Vinmec mong muốn góp phần xây dựng mạng lưới kết nối giữa các nhà quản lý y tế, thúc đẩy học hỏi lẫn nhau và lan tỏa các mô hình quản trị bệnh viện hiệu quả. Đây cũng là một trong những hoạt động thể hiện định hướng của Vinmec: đồng hành cùng cộng đồng y tế nâng cao năng lực quản trị, hướng tới chất lượng chăm sóc sức khỏe ngày càng tốt hơn.
Để đặt lịch khám tại viện, Quý khách vui lòng bấm số HOTLINE, đặt mua GÓI DỊCH VỤ hoặc đặt lịch trực tiếp TẠI ĐÂY. Tải và đặt lịch khám tự động trên ứng dụng My Vinmec để quản lý, theo dõi lịch và đặt hẹn mọi lúc mọi nơi ngay trên ứng dụng.
