Nghiên cứu nhu cầu tư vấn của bệnh nhân ung thư tại Khoa Xạ trị Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City

Tác giả: Đậu Thị Cúc, Đoàn Trung Hiệp, Nguyễn Văn Đăng, Bồ Thị Minh Châm.

Nghiên cứu đăng trên: Tạp chí Ung thư học Việt Nam – Số 5/2019, Tr322-328.

TÓM TẮT

Mục tiêu: Xác định, phân loại được nhu cầu cần tư vấn của người bệnh ung thư đã điều trị tại bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City theo bộ câu hỏi soạn sẵn.

Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu theo phương pháp hồi cứu trên 105 người bệnh đã điều trị xạ trị tại bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City từ tháng 1/2019 đến tháng 7/2019. Người bệnh được phỏng vấn bằng điện thoại về nhu cầu tư vấn, thu thập và xử lý các thông tin đã thu được từ đó đưa ra gợi ý về cách thức tư vấn phù hợp cho từng đối tượng người bệnh.

Kết quả: Sau khi thu thập các phiếu khảo sát, chúng tôi rút ra được nhu cầu tư vấn của bệnh nhân Xạ trị như sau:

• Phương pháp điều trị (kỹ thuật xạ trị): 100%.
• Chi phí điều trị: 100%.
• Tư vấn tâm lý: 97%.
• Chế độ dinh dưỡng: 96%.
• Chẩn đoán: 95%.
• Thời gian điều trị: 94%.
• Thủ tục hành chính: 94%.
• Thời gian sống thêm: 90%.
• Chế độ chăm sóc: 86%.
• Ảnh hưởng tới người xung quanh: 86%.
• Máy móc trang thiết bị: 86%.
• Khả năng lây nhiễm: 80%.
• Sàng lọc ung thư cho đời sau: 80%.
• Khả năng sinh con: 62%.
• Khả năng di truyền: 59%.

Kết luận: Người bệnh ung thư tại Khoa Xạ trị bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City có nhu cầu tư vấn cao về giai đoạn bệnh, chẩn đoán bệnh, thời gian sống thêm ước tính sau điều trị, phương pháp điều trị, máy móc trang thiết bị, chi phí điều trị và đặc biệt về chế độ dinh dưỡng trong khi điều trị và sau khi điều trị. Qua quá trình phỏng vấn trực tiếp người bệnh, tôi nhận thấy nhu cầu về tư vấn và tiếp cận người bệnh đúng cách của đội ngũ y tế rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý người bệnh.

Đội ngũ y tế cần được trang bị đầy đủ kỹ năng mềm về tư vấn bệnh lý cũng như nhu cầu an ủi động viên người bệnh ung thư. Trong bài nghiên cứu, chúng tôi có phân tích thêm về yếu tố độ tuổi, vùng miền sinh sống, khả năng tài chính, học vấn, thời gian thích hợp tư vấn để có thể phân tích và đưa ra được những gợi ý sát thực hơn giúp đội ngũ y tế có thể chọn lọc nhu cầu tư vấn cho từng đối tượng người bệnh. Qua đó, đảm bảo sự hài lòng và tâm lý cho người bệnh ung thư.